SaaS ve Bulut Tabanlı Yazılımlar
Servis olarak yazılım (SaaS), bulut sağlayıcısının bulut uygulama yazılımını geliştirip koruduğu, otomatik yazılım güncellemeleri sağladığı ve müşterileri için İnternet üzerinden kullandıkça ödeme olanağına sahip yazılımlar sunduğu, bulut ortamına dayalı bir yazılım sağlama modelidir. Genel bulut sağlayıcısı; orta katman, uygulama yazılımı ve güvenlik dahil olmak üzere tüm donanımları ve geleneksel yazılımları yönetir. Bu nedenle SaaS müşterileri, maliyetleri önemli ölçüde düşürebilir; iş çözümlerinde şirket içi sistemleri ve yazılımları yönetmekten daha hızlı bir şekilde dağıtım, ölçeklendirme ve yükseltme sağlayabilir ve toplam sahip olma maliyetini daha yüksek doğrulukla tahmin edebilir.
2000'li yılların başında birinci nesil SaaS çözümleri silolara sahipti, esnekti ve tek bir işletme sorununu çözmek için tasarlanmıştı. O zamandan beri SaaS önemli ölçüde gelişti. Günümüzde modern bulut uygulamaları; finansal rakamlar, insan kaynakları, satınalma ve tedarik zinciri süreçlerinden ticaret, pazarlama, satış ve servis çözümlerine varana dek her noktaya yayılır ve bunları bağlantılı hale getirir.